よくあるご質問
レンタルについて
校正証明書が欲しい
レンタル機の場合：測定用トルクレンチ及び軸力計はレンタル時に無償で発行しております。
その他の機械に関しては発注時に必要な旨を伝えていただければ有償で発行可能です。
（一部発行出来ない機種もございますので最寄りの弊社営業所までお問い合わせください）
お客様の保有機：最寄りの弊社営業所まで該当機種をご連絡いただきましたら、校正の要否を確認のうえ、お見積りをいたします。
工具の寿命を教えて欲しい
製品寿命の明確な基準はございませんが、JIS規格を基準に判断される場合はございます。（弊社から提出できる資料などはご用意しておりません）
測定工具等の一部工具には校正期限を設けております。それら測定工具は、校正期限をもとに使用の可否を判断してください。
製品カタログが欲しい
Webカタログからご確認いただけます。または、最寄りの弊社営業所までお問い合わせください。
価格・見積・納期・送料について知りたい
最寄りの弊社営業所までお問い合わせください。
基本サービスについて
どんな工具がレンタルできますか？
各種ボルト締付機・測定器・検査機器など様々な機械を取扱いしておりますので、HPに掲載のない製品でも一度最寄りの弊社営業所までお問い合わせください。
個人でも利用できますか？法人のみですか？
レンタルに関しましては法人事業者様のみとなります。
1日だけでもレンタルできますか？
最低保証日数を設けておりますので最寄りの弊社営業所までお問い合せください。
予約は必要ですか？当日レンタルは可能ですか？
既にお取引のあるお客様へは当日対応も承っておりますが、新規お取引の場合は取引書類を記載していただいてからのレンタル開始となりますので当日出荷は承っておりません。
在庫はどのように確認できますか？
最寄りの弊社営業所までお問い合せください。
料金・支払い
レンタル料金はいくらですか？
機種によってことなりますので、最寄りの弊社営業所までお問い合せください。
延長した場合の料金はどうなりますか？
返却日まで自動加算となりますので、返却がない場合は1日毎に料金が加算されます。月極金額も設けており自動的に安い価格に切り替わります。詳細は最寄りの弊社営業所までお問い合せください。
保証金（デポジット）は必要ですか？
取引の際にご相談することがありますので、最寄りの弊社営業所までお問い合せください。
支払い方法は何がありますか？（現金・カード・振込など）
販売品は現金又は振込でのお支払いとなります。レンタルは振込でのお支払いとなります。
クレジットカード決済又は代金引換をご希望の場合は弊社ホームページのECサイトよりご利用可能です。
キャンセル料はかかりますか？
契約期間中における中途解約は原則として認められておりませんが、未使用の場合は最寄りの弊社営業所までお問い合せください。
受け取り・返却
どこで受け取りできますか？
取引の際にご相談することがありますので、最寄りの弊社営業所までお問い合せください。
どのように返却できますか？
弊社営業所へ持ち込み、運送便での発送（送料はお客様負担）当社便にて引取り可能な場合もございますので最寄りの弊社営業所までお問い合せください。
代理人でも返却できますか？
原則としてお客様立会いのうえ行うこととなっておりますが、返却時借主様の社名をお伝えいただければ対応することは可能です。
受け取り・返却
使い方を教えてもらえますか？
最寄りの弊社営業所までお問い合せください。
故障した場合はどうすればいいですか？
レンタルしていただいた最寄りの弊社営業所までお問い合せください。
消耗品（刃・ビットなど）は含まれますか？
消耗品は販売となります。必要な場合はレンタルご注文時にご連絡ください。
屋外や雨天で使用しても大丈夫ですか？
屋外での使用は可能ですが、雨天時は水に濡れると故障の原因になりますのでご使用にならないでください。
手続き・契約
レンタル時に必要な書類は何ですか？
取引申請書へご請求先等詳細をご記入いただいております。詳しくは最寄りの弊社営業所までお問い合せください。
身分証明書は必要ですか？
必要な場合はご連絡させていただきます。
レンタル契約の場合の条件は？利用規約はどこで確認できますか？
長期レンタルの割引はありますか？
期間・台数によって対応出来る場合もございますので、詳しくは最寄りの弊社営業所までお問い合せください。
その他
工具の販売もしていますか？
各種工具の販売も可能ですので、ホームページに記載のない商品でも一度お問い合わせください。
詳しくは最寄りの弊社営業所までお問い合せください。
修理サービスはありますか？
各種機械の修理を承っております。詳しくは最寄りの弊社営業所までお問い合せください。
大量レンタル（現場向け）は可能ですか？
在庫の確認が必要ですので、機種・台数・開始日・期間等詳細を弊社営業所までお問い合せください。
見積書・請求書は発行できますか？
可能です。詳しくは弊社営業所までお問い合せください。